الاستبدال:
يحق لك استبدال المنتجات بمنتجات أخرى بشرط تطابق السعر الإجمالي
الاسترجاع:
يحق لك إلغاء الطلب أو جزء منه واسترجاع المبلغ المستحق مخصوم منه رسوم بوابة الدفع ورسوم تجربة الشراء وضريبة الرسوم المدفوعة
يشترط أن تكون حالة الطلب بانتظار المراجعة أو قيد التنفيذ
